INTRODUCCIÓN
En mi experiencia como comunicador y docente, he utilizado la hipótesis desde diferentes posiciones metodológicas, según el tipo de investigación que me ha correspondido realizar.
Una primera posición metodológica, es la de formular una o varias hipótesis como el punto de partida del proceso metodológico de la investigación. Esta posición la he adoptado, en los casos en que se presentan tres condiciones sine qua non: que exista información disponible de fuentes secundarias sobre el tema de investigación y ya se ha procesado; que haya un nivel de conocimiento previo por la relación empírica con el objeto de estudio; que exista un bagaje teórico suficiente como soporte para realizar el análisis del fenómeno social en estudio.
Desde esta posición, se sigue una metódica en la que no se pueden formular los objetivos de la investigación, si no se tienen claras las hipótesis, en tanto estas son las que orientan el problema ontológico y epistemológico de qué es lo que queremos conocer. Luego en la metódica o ruta del proceso investigativo, una vez definidos los objetivos, se pueden estructurar las preguntas directrices, el diseño de los instrumentos de investigación, las técnicas de recolección y procesamiento de la información, así como su posterior análisis, el cual tiene que ser congruente con los objetivos de estudio y darle salida a la o las hipótesis. Desde esta posición, se considera “imposible” ordenar, estructurar y sistematizar el proceso de investigación, sin tener claras las hipótesis, es decir, qué proposición estoy tratando de probar.
Cuando no existen una, dos o las tres condiciones sine qua non que expuse en la primera posición metodológica, he adoptado una segunda posición metodológica, que consiste en realizar el proceso investigativo a través de métodos exclusivamente cualitativos (generalmente entrevistas a profundidad y grupos focales), en los que no se plantean hipótesis y se les califica como de carácter exploratorio.
En estos casos, el desarrollo de las hipótesis, surgen como un elemento constitutivo del proceso de investigación y se toman como supuestos válidos para el diseño de las estrategias de comunicación.
En los casos en que existen recursos financieros y tiempo disponible, he adoptado una tercera posición metodológica, de realizar una investigación triangulada que consiste en aplicar diferentes métodos tanto cualitativos como cuantitativos, iniciando el proceso investigativo con la realización de investigaciones cualitativas en las que no se plantean hipótesis. Con base en los hallazgos de la primera fase del proceso, se aplican encuestas que contribuyan a generalizar las conclusiones a las que se llegó a través de los métodos cualitativos.
En otras ocasiones, el proceso es inverso. Es decir que, primero se implementa la encuesta y luego se profundiza en aspectos relevantes de los hallazgos, a través de los métodos de investigación cualitativa.
MARCO TEÓRICO
¿Qué es una hipótesis?
En la literatura técnica sobre metodología de la investigación, se pueden encontrar diferentes definiciones de hipótesis.
Existen definiciones que parten de la raíz etimológica del concepto. Del griego hypo, debajo, inferior; thesis, posición o situación, sinónimo de postulado.
En algunos diccionarios, se define como suposición de una cosa para sacar una consecuencia. También, se define como exploración de datos vagos, inadecuados e indemostrables en forma objetiva.
En otras definiciones, se plantea que la hipótesis es una proposición que puede someterse a prueba para determinar si es correcta o incorrecta. Pueden definirse como explicaciones tentativas del fenómeno investigado, formuladas a manera de proposiciones.
Otro enfoque es, considerar a la hipótesis como un puente entre el conocimiento ya obtenido (conocimiento verificado) y el conocimiento nuevo (conocimiento por verificar).
Es una conjetura, juicio o explicación preliminar de las causas o razones de un evento o fenómeno que ya ha sucedido, que está sucediendo o que va a suceder. Las hipótesis no necesariamente son verdaderas; pueden o no serlo, pueden o no comprobarse con hechos.
En resumen, estas definiciones tienen varios aspectos en común. Para empezar, todas concuerdan en que son una proposición, con conceptos, juicios y raciocinios tomados de la realidad; es una explicación preliminar que nos va a ayudar a ordenar, sistematizar y estructurar el conocimiento que ya tenemos para poder saber qué es lo que estamos buscando o tratando de probar. Estas proposiciones pueden ser verdaderas o no, y es por eso que se van a someter a pruebas.
¿Para qué sirve una hipótesis?
La hipótesis constituye una herramienta que nos ayuda a ordenar, estructurar y sistematizar el conocimiento a través de una proposición; implica una serie de conceptos, juicios y raciocinios tomados de la realidad estudiada, que nos lleva a la esencia del conocimiento.
Características de la hipótesis.
Ÿ Deben referirse a una situación social real; esto es que debe ser racional, y sobre todo que exista, sino estaríamos hablando de un mundo imaginario y de ensueño.
Ÿ Debe ser lógica y acorde con fenómenos conocidos y no estar en conflicto con leyes o principios ya establecidos. Se refiere al principio de economicidad de la ciencia, el cual nos dice que hay que retomar lo que ya esta aceptado para no tener que empezar desde cero, y a su vez aportar algo.
Ÿ La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser clara y verosímil (lógica). Esto es que la hipótesis debe ser clara y creíble.
Ÿ Los términos (variables) de la hipótesis tienen que ser comprensibles. Esto es que tenga una adecuación entre la gente a la que será dirigida con el lenguaje utilizado en la proposición.
Ÿ Las hipótesis deben de ser la transformación directa de las preguntas de la investigación; es decir, que estas nos ayudan a saber qué es lo que buscamos y cómo lo buscamos.
Ÿ Las hipótesis deben ser medibles. Este punto es uno de los más importantes, pues como ya se había dejado claro, las hipótesis deben ser comprobadas para poder llegar a un conocimiento, y la única forma de poder probarlas, es que tengan la capacidad de ser medibles.
Ÿ Las expresiones de hipótesis deben de ser libres de los valores propios del investigador. Esto habla más que nada de que no debe haber subjetividad ni manipulación de hipótesis por parte de quien la formula, sino por el contrario, que deben ser objetivas.
Cuadro comparativo
Tipo de investigación
Hipótesis
Ejemplos
Exploratoria
No hay
…………….
Descriptiva
Descriptiva de 2 o más variables
*El número de personas en la ciudad de Managua va a aumentar 500,000 habitantes.
Correlacional
Correlacionales de 2 o más variables.
*La inteligencia, la memoria y las calificaciones obtenidas están relacionadas con el grado de estudio de las personas.
Explicativa
Descriptiva y/o Correlacional
*A mayor exposición por parte de los niños a escenas con alto contenido de violencia, mayor manifestación de agresividad presentarán.
*Durante el año 2008, el 20% de niños que están expuestos a escenas con alto contenido de violencia serán mas agresivos.
Mostrando entradas con la etiqueta Jorge Portocarrero. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Jorge Portocarrero. Mostrar todas las entradas
viernes, 25 de enero de 2008
La indexicalidad
OBJETIVOS
• Argumentar la tesis que afirma, que la realidad objetiva de los hechos sociales, es una realización continua y práctica, en cuanto toda se produce localmente, está organizada naturalmente y es reflexivamente descriptible.
• Explicar la importancia que tiene para un investigador social, considerar la indexicalidad en el tratamiento de la información, como un elemento fundamental para poder comprender el significado de las palabras que se generan en los procesos sociales.
RESUMEN
La indexicalidad es una categoría de la Etnometodología, que está dedicada a mostrar que el significado de algunas palabras por sí mismas, es incompleto y que sólo puede completarse dentro de un contexto; por lo tanto, son "expresiones indicativas" de una situación de intercambio lingüístico.
La indexicalidad como fenómeno empírico, presupone una relación dialéctica entre la expresión y el contexto en que esta se produce. Se parte de la idea de que no se puede decir nada referente a una expresión indéxica, sin incluir el contexto pragmático. La identificación de indexicalidad con dependencia del contexto, fue uno de los principales problemas con que se enfrentaron los etnometodólogos.
______________________________________________________________
La Etnometodología, no es un enfoque teórico, es más bien una orientación metodológica, que incluye varias técnicas de investigación. No hay que confundirla, por tanto, ni con un método ni con una teoría o paradigma.
El punto de partida básico de la orientación etnometodológica, es que el contexto y el lenguaje, es decir, los escenarios sociales y las acciones que en ellos se producen, están determinados recíprocamente, conectados entre sí. En este sentido, igual que para el Interaccionismo Simbólico, para la Etnometodología el concepto de interacción, es uno de sus pilares básicos y se concibe como el fundamento de toda relación social.
Una de las nociones centrales de la Etnometodología para definir este proceso de interacción, es la indexicalidad. Para los etnometodólogos, la vida social se construye a través del lenguaje, no el de los lingüistas o gramáticos, sino el lenguaje natural, el de la vida cotidiana.
La indexicalidad afecta al conjunto del lenguaje y la acción social. Su interés no se centra tanto en la existencia de "expresiones indéxicas" como en las "características indéxicas" de toda expresión. La indexicalidad se refiere tanto al uso de la situación para crear la independencia del contexto como al uso de elementos específicos de un tiempo y lugar determinados para generar el significado.
Uno de los conceptos de indexicalidad planteado por el filósofo alemán Edmund Husserl creador de la filosofía de la fenomenología (Cit. por Rodríguez), se refiere a expresiones cuyo sentido no puede decidir el receptor sin conocer o asumir algo sobre la biografía y los propósitos del usuario (emisor), las circunstancias de la locución, el curso previo del discurso o la relación particular de la interacción potencial o real que existe entre el usuario y el receptor.
Por su parte, Bertrand Russell (cit. por Rodríguez), señaló que las descripciones que incluyen a las expresiones, se aplican en cada ocasión a una cosa y a distintas cosas en ocasiones diferentes. Además, se usan para hacer declaraciones inequívocas que de todos modos parecen cambiar su valor de verdad.
Las expresiones indéxicas son expresiones tales como, "eso", "aquí", "yo”, "la gente", etcétera, que adquieren sentido a partir del contexto en el que se enuncian. El fenómeno de las expresiones indéxicas nos permite observar que una palabra puede tener significado transituacional, pero tiene también un significado distinto en toda situación particular en que se utilice, y exige del receptor que "vaya mas allá de la información que se le da".
Es importante señalar que la noción de dependencia contextual de las expresiones del lenguaje natural, es insuficiente si no se precisa que el contexto, en cuanto tal, no es una situación externa a la descripción.
La afirmación de que el significado se crea y se mantiene mediante el uso de recursos metódicos, es fundamental para diferenciar la Etnometodología del estructuralismo. El "miembro" no sólo domina series de normas sintácticas y semánticas, sino también "características indicativas", supuestos, convenciones e información contextual con el fin de enterarse de lo que "ocurre" en una situación determinada. Las cláusulas "ad hoc", "etcéteras", "formulaciones" o "glosas", son recursos metódicos que organizan el significado contextualmente.
Desde el punto de vista etnometodológico, no sólo el lenguaje sino todas las formas simbólicas, enunciados, gestos, reglas, acciones, etcétera, siguen siendo incompletas excepto en el momento de producirse, puesto que cualquier intento de completarlas abre una nueva "incompletud".
LAS EXPRESIONES INDEXICALES Y EL LENGUAJE DE LA CIENCIA
Garfinkel (Cit. por Rodríguez), señala que la sociología se vale de descripciones ordinarias, en lenguaje natural, para construir descripciones científicas. En este sentido la sociología distingue dos niveles de expresión en la descripción: las expresiones que trata como datos y las expresiones que le sirven para explicar, analizar, comentar esos datos y generalizarlos al mundo social. La investigación sociológica transforma las "expresiones reales", situadas, en "expresiones ideales" y de estas saca las estructuras y categorías que se asignan a las "expresiones reales" como si fueran sus propiedades. Este circuito tiene la forma de una doble idealización y constituye una doble subida semántica: de las expresiones reales a las ideales primero y de las ideales a las estructuras después.
Las expresiones reales, sin embargo, no son datos sino descripciones (expresiones indéxicas), es decir, de facto. El paso de la expresión real a la ideal no es una inferencia inductiva sino una transformación correctiva.
En definitiva, el sociólogo estaría preocupado por el nivel expresivo derivado (las expresiones ideales), olvidando las propiedades objetivas del lenguaje natural. Garfinkel (Cit. por Rodríguez),, en cambio, se propone analizar estas propiedades: "Yo utilizo el término Etnometodología, para designar la investigación de las propiedades racionales de las expresiones indéxicas y de otras acciones prácticas" (Garfinkel cit. por Rodríguez)
Hablar de indexicalidad significa, desde este punto de vista y en contra de lo que pretende la ciencia tradicional, que el sentido es siempre local y que no hay generalización posible. Esta constatación dificulta cualquier empresa de construcción de una semántica para una lengua concreta, lo que, a su vez, compromete gravemente toda posibilidad de construir gramáticas formales.
Las lenguas naturales, por tanto, no son susceptibles de definiciones absolutamente precisas, fenómeno que a todas luces mina gravemente las bases de la lingüística general. En consecuencia, comprender un texto es en parte razonar, pero también ejercer una función creativa o adivinatoria, que es la que interesa al etnometodólogo. Por tanto, todas las ciencias que exponen sus conclusiones en lenguaje natural, ven su carácter científico seriamente afectado. La indexicalidad, priva a estas ciencias de la esperanza de explicitar "de una vez por todas" lo "obvio" en la comunicación de un grupo; usando la expresión de Foucault, lo "dicho", no estará mejor definido que lo "no dicho". Además, sin definiciones objetivas, difícilmente pueden funcionar las ciencias que utilizan el lenguaje natural en sus explicaciones, al menos en el sentido tradicional de función de la ciencia.
El fenómeno de indexicalidad, refuerza la idea de atenerse a la situación en curso, convirtiéndose, en manos de los etnometodólogos, en una herramienta privilegiada para la interpretación de la acción. Dado que la contextualización de las acciones es siempre una contextualización imputada, esa misma imputación se convierte en un elemento clave para poder explicar dichas acciones.
El tema de la indexicalidad, tal y como es abordado por la Etnometodología, representa un intento efectivo de introducir el aspecto lingüístico en la teoría sociológica. Además, si admitimos que la naturaleza del discurso y de la acción social es irremediablemente indexical, deberá reinterpretarse la relación entre el actor y la norma, y en consecuencia entre el razonamiento profano y el profesional.
LA INDEXICALIDAD EN LA INVESTIGACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
El fenómeno de la indexicalidad y su incorporación como una noción fundamental de la etnometodología, ha tenido un gran impacto en las metodologías de investigación que utilizan las agencias de publicidad, medios de comunicación masiva y agencias de promoción del desarrollo social, para diseñar sus estrategias de comunicación y procurar la eficacia de los mensajes.
Además de las tradicionales investigaciones lingüísticas y del análisis de los aspectos conductuales o del comportamiento de las audiencias en relación a un fenómeno social determinado, en la actualidad, el diseño de las estrategias de mensajes se basa en la investigación de las expresiones indexicales que utilizan las audiencias meta en su vida cotidiana.
Por ejemplo, en el diseño de las estrategias de mensajes del periodismo, se utilizan los denominados “operadores semánticos”, los que se construyen a partir de adjetivos calificativos y/o frases cortas que en el contexto en que son comunicados, adquieren diversas connotaciones tanto positivas como negativas y tienen una gran carga ideológica.
Para poder construir estos operadores semánticos, el periodismo se basa en la investigación de las expresiones indexicales que utilizan las audiencias a las que van dirigidos sus mensajes, de manera que en un corto plazo se llega a posicionar una idea o un concepto sobre una persona, una institución o un fenómeno específico.
En la búsqueda de la eficacia de los mensajes, la publicidad también utiliza con mucha frecuencia, las expresiones indexicales de las audiencias. Ello implica la consideración de la indexicalidad en todo el proceso de la realización de una campaña de comunicación:
- En el proceso de investigación de las audiencias, se exploran las expresiones indexicales.
- En el diseño de los mensajes, se le “devuelven” a las audiencias sus propias expresiones indexicales contextualizadas en las piezas comunicacionales como asociaciones simbólicas o metafóricas o literalmente.
- Los grupos focales para realizar la pre-prueba de las piezas publicitarias y determinar la eficacia de los mensajes, validan la indexicalidad a través de la medición de cuatro variables: atracción, comprensión, atención e involucramiento.
La incorporación de la indexicalidad en el manejo de la información de las múltiples investigaciones que se realizan en comunicación, así como el uso de expresiones indexicales de las audiencias en el diseño de los mensajes, ha tenido serias limitaciones cuando se trata de la publicidad globalizada o transnacional.
Tal es el caso, de la reciente campaña publicitaria regional de la línea área TACA, basada en supuestas expresiones indexicales de los países latinoamericanos y las reacciones adversas que provocó en muchos países de la región.
Otro caso es el de la campaña publicitaria de cerveza VICTORIA, realizada por publicistas argentinos para una audiencia nicaragüense. El concepto rector de esta campaña fue “Ponete coyote”. Esta expresión indexical del habla popular nicaragüense, en el contexto de una mesa de tragos, tiene la connotación negativa de una persona oportunista, es decir, que bebe a costa de los demás, aun y cuando tenga sus propios recursos.
BIBLIOWEB
Rodríguez B., F. Indexicalidad. Extraído el 19 de diciembre de 2007 desde: http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/R/reflexividad.htm
• Argumentar la tesis que afirma, que la realidad objetiva de los hechos sociales, es una realización continua y práctica, en cuanto toda se produce localmente, está organizada naturalmente y es reflexivamente descriptible.
• Explicar la importancia que tiene para un investigador social, considerar la indexicalidad en el tratamiento de la información, como un elemento fundamental para poder comprender el significado de las palabras que se generan en los procesos sociales.
RESUMEN
La indexicalidad es una categoría de la Etnometodología, que está dedicada a mostrar que el significado de algunas palabras por sí mismas, es incompleto y que sólo puede completarse dentro de un contexto; por lo tanto, son "expresiones indicativas" de una situación de intercambio lingüístico.
La indexicalidad como fenómeno empírico, presupone una relación dialéctica entre la expresión y el contexto en que esta se produce. Se parte de la idea de que no se puede decir nada referente a una expresión indéxica, sin incluir el contexto pragmático. La identificación de indexicalidad con dependencia del contexto, fue uno de los principales problemas con que se enfrentaron los etnometodólogos.
______________________________________________________________
La Etnometodología, no es un enfoque teórico, es más bien una orientación metodológica, que incluye varias técnicas de investigación. No hay que confundirla, por tanto, ni con un método ni con una teoría o paradigma.
El punto de partida básico de la orientación etnometodológica, es que el contexto y el lenguaje, es decir, los escenarios sociales y las acciones que en ellos se producen, están determinados recíprocamente, conectados entre sí. En este sentido, igual que para el Interaccionismo Simbólico, para la Etnometodología el concepto de interacción, es uno de sus pilares básicos y se concibe como el fundamento de toda relación social.
Una de las nociones centrales de la Etnometodología para definir este proceso de interacción, es la indexicalidad. Para los etnometodólogos, la vida social se construye a través del lenguaje, no el de los lingüistas o gramáticos, sino el lenguaje natural, el de la vida cotidiana.
La indexicalidad afecta al conjunto del lenguaje y la acción social. Su interés no se centra tanto en la existencia de "expresiones indéxicas" como en las "características indéxicas" de toda expresión. La indexicalidad se refiere tanto al uso de la situación para crear la independencia del contexto como al uso de elementos específicos de un tiempo y lugar determinados para generar el significado.
Uno de los conceptos de indexicalidad planteado por el filósofo alemán Edmund Husserl creador de la filosofía de la fenomenología (Cit. por Rodríguez), se refiere a expresiones cuyo sentido no puede decidir el receptor sin conocer o asumir algo sobre la biografía y los propósitos del usuario (emisor), las circunstancias de la locución, el curso previo del discurso o la relación particular de la interacción potencial o real que existe entre el usuario y el receptor.
Por su parte, Bertrand Russell (cit. por Rodríguez), señaló que las descripciones que incluyen a las expresiones, se aplican en cada ocasión a una cosa y a distintas cosas en ocasiones diferentes. Además, se usan para hacer declaraciones inequívocas que de todos modos parecen cambiar su valor de verdad.
Las expresiones indéxicas son expresiones tales como, "eso", "aquí", "yo”, "la gente", etcétera, que adquieren sentido a partir del contexto en el que se enuncian. El fenómeno de las expresiones indéxicas nos permite observar que una palabra puede tener significado transituacional, pero tiene también un significado distinto en toda situación particular en que se utilice, y exige del receptor que "vaya mas allá de la información que se le da".
Es importante señalar que la noción de dependencia contextual de las expresiones del lenguaje natural, es insuficiente si no se precisa que el contexto, en cuanto tal, no es una situación externa a la descripción.
La afirmación de que el significado se crea y se mantiene mediante el uso de recursos metódicos, es fundamental para diferenciar la Etnometodología del estructuralismo. El "miembro" no sólo domina series de normas sintácticas y semánticas, sino también "características indicativas", supuestos, convenciones e información contextual con el fin de enterarse de lo que "ocurre" en una situación determinada. Las cláusulas "ad hoc", "etcéteras", "formulaciones" o "glosas", son recursos metódicos que organizan el significado contextualmente.
Desde el punto de vista etnometodológico, no sólo el lenguaje sino todas las formas simbólicas, enunciados, gestos, reglas, acciones, etcétera, siguen siendo incompletas excepto en el momento de producirse, puesto que cualquier intento de completarlas abre una nueva "incompletud".
LAS EXPRESIONES INDEXICALES Y EL LENGUAJE DE LA CIENCIA
Garfinkel (Cit. por Rodríguez), señala que la sociología se vale de descripciones ordinarias, en lenguaje natural, para construir descripciones científicas. En este sentido la sociología distingue dos niveles de expresión en la descripción: las expresiones que trata como datos y las expresiones que le sirven para explicar, analizar, comentar esos datos y generalizarlos al mundo social. La investigación sociológica transforma las "expresiones reales", situadas, en "expresiones ideales" y de estas saca las estructuras y categorías que se asignan a las "expresiones reales" como si fueran sus propiedades. Este circuito tiene la forma de una doble idealización y constituye una doble subida semántica: de las expresiones reales a las ideales primero y de las ideales a las estructuras después.
Las expresiones reales, sin embargo, no son datos sino descripciones (expresiones indéxicas), es decir, de facto. El paso de la expresión real a la ideal no es una inferencia inductiva sino una transformación correctiva.
En definitiva, el sociólogo estaría preocupado por el nivel expresivo derivado (las expresiones ideales), olvidando las propiedades objetivas del lenguaje natural. Garfinkel (Cit. por Rodríguez),, en cambio, se propone analizar estas propiedades: "Yo utilizo el término Etnometodología, para designar la investigación de las propiedades racionales de las expresiones indéxicas y de otras acciones prácticas" (Garfinkel cit. por Rodríguez)
Hablar de indexicalidad significa, desde este punto de vista y en contra de lo que pretende la ciencia tradicional, que el sentido es siempre local y que no hay generalización posible. Esta constatación dificulta cualquier empresa de construcción de una semántica para una lengua concreta, lo que, a su vez, compromete gravemente toda posibilidad de construir gramáticas formales.
Las lenguas naturales, por tanto, no son susceptibles de definiciones absolutamente precisas, fenómeno que a todas luces mina gravemente las bases de la lingüística general. En consecuencia, comprender un texto es en parte razonar, pero también ejercer una función creativa o adivinatoria, que es la que interesa al etnometodólogo. Por tanto, todas las ciencias que exponen sus conclusiones en lenguaje natural, ven su carácter científico seriamente afectado. La indexicalidad, priva a estas ciencias de la esperanza de explicitar "de una vez por todas" lo "obvio" en la comunicación de un grupo; usando la expresión de Foucault, lo "dicho", no estará mejor definido que lo "no dicho". Además, sin definiciones objetivas, difícilmente pueden funcionar las ciencias que utilizan el lenguaje natural en sus explicaciones, al menos en el sentido tradicional de función de la ciencia.
El fenómeno de indexicalidad, refuerza la idea de atenerse a la situación en curso, convirtiéndose, en manos de los etnometodólogos, en una herramienta privilegiada para la interpretación de la acción. Dado que la contextualización de las acciones es siempre una contextualización imputada, esa misma imputación se convierte en un elemento clave para poder explicar dichas acciones.
El tema de la indexicalidad, tal y como es abordado por la Etnometodología, representa un intento efectivo de introducir el aspecto lingüístico en la teoría sociológica. Además, si admitimos que la naturaleza del discurso y de la acción social es irremediablemente indexical, deberá reinterpretarse la relación entre el actor y la norma, y en consecuencia entre el razonamiento profano y el profesional.
LA INDEXICALIDAD EN LA INVESTIGACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
El fenómeno de la indexicalidad y su incorporación como una noción fundamental de la etnometodología, ha tenido un gran impacto en las metodologías de investigación que utilizan las agencias de publicidad, medios de comunicación masiva y agencias de promoción del desarrollo social, para diseñar sus estrategias de comunicación y procurar la eficacia de los mensajes.
Además de las tradicionales investigaciones lingüísticas y del análisis de los aspectos conductuales o del comportamiento de las audiencias en relación a un fenómeno social determinado, en la actualidad, el diseño de las estrategias de mensajes se basa en la investigación de las expresiones indexicales que utilizan las audiencias meta en su vida cotidiana.
Por ejemplo, en el diseño de las estrategias de mensajes del periodismo, se utilizan los denominados “operadores semánticos”, los que se construyen a partir de adjetivos calificativos y/o frases cortas que en el contexto en que son comunicados, adquieren diversas connotaciones tanto positivas como negativas y tienen una gran carga ideológica.
Para poder construir estos operadores semánticos, el periodismo se basa en la investigación de las expresiones indexicales que utilizan las audiencias a las que van dirigidos sus mensajes, de manera que en un corto plazo se llega a posicionar una idea o un concepto sobre una persona, una institución o un fenómeno específico.
En la búsqueda de la eficacia de los mensajes, la publicidad también utiliza con mucha frecuencia, las expresiones indexicales de las audiencias. Ello implica la consideración de la indexicalidad en todo el proceso de la realización de una campaña de comunicación:
- En el proceso de investigación de las audiencias, se exploran las expresiones indexicales.
- En el diseño de los mensajes, se le “devuelven” a las audiencias sus propias expresiones indexicales contextualizadas en las piezas comunicacionales como asociaciones simbólicas o metafóricas o literalmente.
- Los grupos focales para realizar la pre-prueba de las piezas publicitarias y determinar la eficacia de los mensajes, validan la indexicalidad a través de la medición de cuatro variables: atracción, comprensión, atención e involucramiento.
La incorporación de la indexicalidad en el manejo de la información de las múltiples investigaciones que se realizan en comunicación, así como el uso de expresiones indexicales de las audiencias en el diseño de los mensajes, ha tenido serias limitaciones cuando se trata de la publicidad globalizada o transnacional.
Tal es el caso, de la reciente campaña publicitaria regional de la línea área TACA, basada en supuestas expresiones indexicales de los países latinoamericanos y las reacciones adversas que provocó en muchos países de la región.
Otro caso es el de la campaña publicitaria de cerveza VICTORIA, realizada por publicistas argentinos para una audiencia nicaragüense. El concepto rector de esta campaña fue “Ponete coyote”. Esta expresión indexical del habla popular nicaragüense, en el contexto de una mesa de tragos, tiene la connotación negativa de una persona oportunista, es decir, que bebe a costa de los demás, aun y cuando tenga sus propios recursos.
BIBLIOWEB
Rodríguez B., F. Indexicalidad. Extraído el 19 de diciembre de 2007 desde: http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/R/reflexividad.htm
martes, 22 de enero de 2008
Análisis de tipologías de la investigación social cualitativa
TIPOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
MARÍA TERESA: UNA MUJER MUY FRANCA Y DIRECTA
Esta investigación, corresponde a las características de la tipología 1 de la investigación social cualitativa (la lógica del individuo), en tanto se enfoca en reconocer la lógica del sujeto investigado (María Teresa) como individuo.
En el quehacer, el investigador (a) explora el significado imaginado subjetivo de la vida de María Teresa y su finalidad es el reconocimiento de ella.
La tendencia de la investigación es biográfica tradicional. Su interés son los motivos de María Teresa, destacando su motivación por profesionalizarse en las técnicas de la medicina natural y sus fuertes convicciones cristianas católicas.
También se interesa por las circunstancias de su vida, relatando los hechos trascendentales que marcaron el curso de su vida como antecedentes de sus actuales motivaciones: la muerte de sus padres y la difícil tarea que asumió de enterrarlos sin el apoyo de sus hermanos que vivían en Estados Unidos de Norteamérica; el abandono de sus estudios de medicina en México por razones de salud; el hecho de haber sobrevivido a una enfermedad por la que fue declarada desahuciada y que la llevó a una profunda creencia en Dios.
Desde el punto de vista del principio metódico, se da la participación máxima del sujeto de estudio (María Teresa) en forma dialógica.
El método de la investigación es la entrevista intensiva, aunque cabe señalar, que el tipo de información recolectada, también se pudo haber obtenido de entrevistas a personas del entorno de María Teresa y/o de fuentes documentales.
La técnica principal, es la documentación y archivo de lo dicho en la entrevista por María Teresa.
El análisis no incorpora el entorno de las estructuras sociales y económicas de la vida de María Teresa, el contexto histórico y los antecedentes que determinaron su estructura de personalidad; antes bien, se queda en un nivel del sujeto y aborda las circunstancias de su vida en la superficie.
El enfoque durante la investigación, es la recolección de los datos con métodos adecuados.
EL QUE ES JUZGADO, NO LOS JUECES. UNA VISIÓN DESDE ADENTRO DEL RETARDO MENTAL.
Esta investigación, corresponde a las características de la tipología 2 de la investigación social cualitativa (la lógica sociológica), en tanto se enfoca en la descripción de la acción social y del ambiente social en el que se desarrolla la vida de Ed Murphy.
En el quehacer, el investigador describe el contexto social de la vida de Ed Murphy, especificando la mentalidad excluyente que predomina en la sociedad al valorar de manera simplista si las personas son retardadas mentales o no, según su aspecto o limitaciones físicas.
En contraposición, en la investigación se profundiza en el análisis de la vida de Ed y su situación presente, desde su capacidad para expresarse y racionalizar quién es y en qué quiere convertirse.
El fin de la investigación, es la descripción de los momentos más trascendentes de su vida: la sobreprotección que le brindan sus padres en la etapa de la niñez; las experiencias trascendentes de su adolescencia cuando participa en un campamento de verano; el fallecimiento de sus padres; la convivencia con la familia de sus amigos como hogar sustituto después de la muerte de los padres y su incorporación obligada primero a un orfanato y luego a la escuela estadual para retardados.
La tendencia de la investigación, es fenomenológica, puesto que el reporte se limita a la descripción de las percepciones que tiene Ed y su “yo” en la relación con las personas de su entorno (“los otros yoes”) y no interpreta la realidad subjetiva que expone Ed, sino que ésta pasa a ser una realidad subjetiva, en tanto es lo que existe en la conciencia del sujeto investigado (Ed).
El interés de la investigación, no es el fenómeno psiquiátrico sicomotor del retardo mental (limitaciones en el habla y la locomoción) como un objeto de estudio propio de la ciencia médica, sino que es el individuo en su contexto social o ambiente social.
Como principio metódico, el investigador se integra intensamente al contexto social de Ed como investigado, en tanto profundiza en las reflexiones de Ed sobre los prejuicios de la sociedad en relación a las personas con retardo y las formas en tanto médicos como maestros y la sociedad en general evalúan a las personas con aparente retardo mental.
El método preferido en esta investigación es la entrevista.
La técnica principal es la descripción detallada del contexto social en el que se desarrolla Ed su problema de estigma por el aparente retardo mental.
En el análisis, el investigador descubre la simbología del mundo cotidiano del sujeto investigado y aunque no interpreta su acción social, sí logra que éste realice un análisis profundo de su entorno que permite descubrir importantes rasgos de su mundo psicológico que evidencian que su coeficiente intelectual se ubica en rangos considerados normales.
El enfoque durante la investigación, es de la recolección de datos con métodos adecuados.
MARÍA TERESA: UNA MUJER MUY FRANCA Y DIRECTA
Esta investigación, corresponde a las características de la tipología 1 de la investigación social cualitativa (la lógica del individuo), en tanto se enfoca en reconocer la lógica del sujeto investigado (María Teresa) como individuo.
En el quehacer, el investigador (a) explora el significado imaginado subjetivo de la vida de María Teresa y su finalidad es el reconocimiento de ella.
La tendencia de la investigación es biográfica tradicional. Su interés son los motivos de María Teresa, destacando su motivación por profesionalizarse en las técnicas de la medicina natural y sus fuertes convicciones cristianas católicas.
También se interesa por las circunstancias de su vida, relatando los hechos trascendentales que marcaron el curso de su vida como antecedentes de sus actuales motivaciones: la muerte de sus padres y la difícil tarea que asumió de enterrarlos sin el apoyo de sus hermanos que vivían en Estados Unidos de Norteamérica; el abandono de sus estudios de medicina en México por razones de salud; el hecho de haber sobrevivido a una enfermedad por la que fue declarada desahuciada y que la llevó a una profunda creencia en Dios.
Desde el punto de vista del principio metódico, se da la participación máxima del sujeto de estudio (María Teresa) en forma dialógica.
El método de la investigación es la entrevista intensiva, aunque cabe señalar, que el tipo de información recolectada, también se pudo haber obtenido de entrevistas a personas del entorno de María Teresa y/o de fuentes documentales.
La técnica principal, es la documentación y archivo de lo dicho en la entrevista por María Teresa.
El análisis no incorpora el entorno de las estructuras sociales y económicas de la vida de María Teresa, el contexto histórico y los antecedentes que determinaron su estructura de personalidad; antes bien, se queda en un nivel del sujeto y aborda las circunstancias de su vida en la superficie.
El enfoque durante la investigación, es la recolección de los datos con métodos adecuados.
EL QUE ES JUZGADO, NO LOS JUECES. UNA VISIÓN DESDE ADENTRO DEL RETARDO MENTAL.
Esta investigación, corresponde a las características de la tipología 2 de la investigación social cualitativa (la lógica sociológica), en tanto se enfoca en la descripción de la acción social y del ambiente social en el que se desarrolla la vida de Ed Murphy.
En el quehacer, el investigador describe el contexto social de la vida de Ed Murphy, especificando la mentalidad excluyente que predomina en la sociedad al valorar de manera simplista si las personas son retardadas mentales o no, según su aspecto o limitaciones físicas.
En contraposición, en la investigación se profundiza en el análisis de la vida de Ed y su situación presente, desde su capacidad para expresarse y racionalizar quién es y en qué quiere convertirse.
El fin de la investigación, es la descripción de los momentos más trascendentes de su vida: la sobreprotección que le brindan sus padres en la etapa de la niñez; las experiencias trascendentes de su adolescencia cuando participa en un campamento de verano; el fallecimiento de sus padres; la convivencia con la familia de sus amigos como hogar sustituto después de la muerte de los padres y su incorporación obligada primero a un orfanato y luego a la escuela estadual para retardados.
La tendencia de la investigación, es fenomenológica, puesto que el reporte se limita a la descripción de las percepciones que tiene Ed y su “yo” en la relación con las personas de su entorno (“los otros yoes”) y no interpreta la realidad subjetiva que expone Ed, sino que ésta pasa a ser una realidad subjetiva, en tanto es lo que existe en la conciencia del sujeto investigado (Ed).
El interés de la investigación, no es el fenómeno psiquiátrico sicomotor del retardo mental (limitaciones en el habla y la locomoción) como un objeto de estudio propio de la ciencia médica, sino que es el individuo en su contexto social o ambiente social.
Como principio metódico, el investigador se integra intensamente al contexto social de Ed como investigado, en tanto profundiza en las reflexiones de Ed sobre los prejuicios de la sociedad en relación a las personas con retardo y las formas en tanto médicos como maestros y la sociedad en general evalúan a las personas con aparente retardo mental.
El método preferido en esta investigación es la entrevista.
La técnica principal es la descripción detallada del contexto social en el que se desarrolla Ed su problema de estigma por el aparente retardo mental.
En el análisis, el investigador descubre la simbología del mundo cotidiano del sujeto investigado y aunque no interpreta su acción social, sí logra que éste realice un análisis profundo de su entorno que permite descubrir importantes rasgos de su mundo psicológico que evidencian que su coeficiente intelectual se ubica en rangos considerados normales.
El enfoque durante la investigación, es de la recolección de datos con métodos adecuados.
viernes, 5 de octubre de 2007
Jorge Portocarrero - tarea 1 - evaluación diagnóstica
BODA-MATRIMONIO
Enfoques del matrimonio, desde la perspectiva y/o la experiencia particular de diversas parejas adultas entrevistadas.
El matrimonio, a través de la historia se ha constituido en una institución en todas las culturas de la humanidad independiente de su religión o de su raza.
Cada cultura ha justificado la necesidad del matrimonio desde diferentes enfoques. Para las sociedades medioevales europeas y su posterior fase capitalista, el matrimonio se constituía en la garantía de continuidad y factor de ordenamiento de la propiedad privada sobre los bienes a través de la figura jurídica de la herencia.
Para las grandes culturas asiáticas, el matrimonio era la base de la organización de la familia como unidad celular de la estructura y el tejido social.
Para las sociedades fundamentalistas islámicas y judeocristianas, el matrimonio se constituye en una poderosa institución que sirve de mecanismo de coerción legal y de presión social y religiosa para contribuir a frenar la promiscuidad sexual y fortalecer la unión estable de la familia.
En la sociedad nicaragüense como parte de la cultura occidental y cristiana a la que pertenecemos, el matrimonio es una institución tanto religiosa como jurìdica ...." mantenedse unidos hasta que la muerte los separe " ... reza la letanía cristiana durante el sacramento y el acto litúrgico de la boda eclesiástica " ; ... "aceptas como tu legítima esposa o esposo a la señorita o al joven tal ? " ... requiere el juez durante la ceremonia del matrimonio civil, sentenciando lo prescrito en el Código Civil... " el matrimonio es una institución y un contrato entre un hombre y una mujer para la procreación y el mutuo auxilio ... " .
Pero, así como el devenir histórico de la humanidad ha venido fortaleciendo la institución del matrimonio, la historia también se ha encargado de demostrar hasta la saciedad que, ni la camisa de fuerza legal que representa el contrato civil, ni la presión social y los extraordinarios frenos de los valores éticos, ni el compromiso moral de la institución de la familia, ni todos estos factores juntos, representan una garantía de un matrimonio estable y que provea felicidad a la pareja y a la familia que conforman.
El factor fundamental que asegura una unión marital estable y produndamente humana, es el amor.
Pero no el amor como un estado demencial y de irresistible locura; no el amor furioso y hormonal; no el amor pinche pasión y lujuria animal; sino un amor sin límites, íntimo, confidente, de calidad superior. Un amor libre de las ataduras de los celos patológicos; un amor con vocación de paz y no de guerra entre sexos; un amor genuino con capacidad infinita de perdonar las miserias humanas de la pareja en tanto hombre es, mujer es, ser humano es; un amor solidario, desprendido, con desapego a lo material poniendo por encima el amor de la pareja, despreciando lo individual y privilegiando el interés colectivo de la pareja.
La unión marital puede estar motivada por resortes impulsores de diversa índole. Se pueden identificar al menos cuatro factores que son considerados los más comunes.
La Identidad: Identidad de anhelos y aspiraciones. Identidad de concepción del mundo. Identidad de frustraciones, sueños y utopías. Identidad en la confidencialidad y en las pasiones. Identidad religiosa, ideológica, política, cultural. Identidad en el sueño de procrear hijos para la reproducción de la especie humana y volcar en ellos todo el amor de la pareja.
La Intimidad (factor proxèmico): Convergencia del entorno laboral, proximidad vecinal, grupos de afinidad artística, deportiva y religiosa, amistades filiales, grupos estudiantiles.
Atractivo físico: Lívido, reacción hormonal, lujuria, carnalidad.
Conveniencia económica: Crecimiento del patrimonio, reproducción de capitales, dependencia económica, mejoramiento de estatus.
De estos cuatro resortes motivacionales identificados, el resorte que garantiza la estabilidad de la pareja y su relativa felicidad, es el de la IDENTIDAD.
Pero, cómo se llega a alcanzar ese amor “ideal”?
El amor como un fenómeno sicológico y social es un proceso nítidamente y puramente humano, que tiene sus etapas, las cuales es importante saber identificar .
La primera etapa es la pasión. Esta es una etapa caracterizada por un estado demencial, de furia, en la que el enamorado o enamorada se abstrae de la realidad, focaliza toda su vida en una visión monotemática (su pareja), jura y promete fidelidad carnal absoluta. Es una etapa en la vida de la pareja relativamente bella, pero para bien de toda la humanidad, el tiempo lo vuelve un momento efímero, debido a su vocación biológica animal, hormonal. Cuando esta etapa expira, la vida marital puede llegar a su fin si el fundamento de esta unión no es la identidad y el amor. Si la base de la unión conyugal es el amor genuino, se avanza a la segunda etapa.
La segunda etapa es el cariño. Este es un estado racional y profundamente humano del amor, una calidad superior en la dimensión del amor.
La tercera etapa es la empatía: Este es el estadío superior del amor pleno, en donde la fidelidad carnal es cualquier cosa, comparada con la fidelidad espiritual, y en donde la pareja se funde en un solo ente indisoluble y monolítico. Se alcanza la identidad casi absoluta, la armonía casi perfecta y la más profunda dependencia afectiva. Es el amor químicamente puro.
El amor empático, es la única garantía de una unión estable, feliz y duradera; la única coraza superior al contrato civil del matrimonio que se rompe fácilmente con el contrato del divorcio; superior al blindaje de la presión social que se obvia con las armas de la indiferencia ; y superior al acero de la sentencia religiosa que se expía con una oración o una promesa a la Virgen María o a San Ramón (el santo de las mujeres embarazadas).
Enfoques del matrimonio, desde la perspectiva y/o la experiencia particular de diversas parejas adultas entrevistadas.
El matrimonio, a través de la historia se ha constituido en una institución en todas las culturas de la humanidad independiente de su religión o de su raza.
Cada cultura ha justificado la necesidad del matrimonio desde diferentes enfoques. Para las sociedades medioevales europeas y su posterior fase capitalista, el matrimonio se constituía en la garantía de continuidad y factor de ordenamiento de la propiedad privada sobre los bienes a través de la figura jurídica de la herencia.
Para las grandes culturas asiáticas, el matrimonio era la base de la organización de la familia como unidad celular de la estructura y el tejido social.
Para las sociedades fundamentalistas islámicas y judeocristianas, el matrimonio se constituye en una poderosa institución que sirve de mecanismo de coerción legal y de presión social y religiosa para contribuir a frenar la promiscuidad sexual y fortalecer la unión estable de la familia.
En la sociedad nicaragüense como parte de la cultura occidental y cristiana a la que pertenecemos, el matrimonio es una institución tanto religiosa como jurìdica ...." mantenedse unidos hasta que la muerte los separe " ... reza la letanía cristiana durante el sacramento y el acto litúrgico de la boda eclesiástica " ; ... "aceptas como tu legítima esposa o esposo a la señorita o al joven tal ? " ... requiere el juez durante la ceremonia del matrimonio civil, sentenciando lo prescrito en el Código Civil... " el matrimonio es una institución y un contrato entre un hombre y una mujer para la procreación y el mutuo auxilio ... " .
Pero, así como el devenir histórico de la humanidad ha venido fortaleciendo la institución del matrimonio, la historia también se ha encargado de demostrar hasta la saciedad que, ni la camisa de fuerza legal que representa el contrato civil, ni la presión social y los extraordinarios frenos de los valores éticos, ni el compromiso moral de la institución de la familia, ni todos estos factores juntos, representan una garantía de un matrimonio estable y que provea felicidad a la pareja y a la familia que conforman.
El factor fundamental que asegura una unión marital estable y produndamente humana, es el amor.
Pero no el amor como un estado demencial y de irresistible locura; no el amor furioso y hormonal; no el amor pinche pasión y lujuria animal; sino un amor sin límites, íntimo, confidente, de calidad superior. Un amor libre de las ataduras de los celos patológicos; un amor con vocación de paz y no de guerra entre sexos; un amor genuino con capacidad infinita de perdonar las miserias humanas de la pareja en tanto hombre es, mujer es, ser humano es; un amor solidario, desprendido, con desapego a lo material poniendo por encima el amor de la pareja, despreciando lo individual y privilegiando el interés colectivo de la pareja.
La unión marital puede estar motivada por resortes impulsores de diversa índole. Se pueden identificar al menos cuatro factores que son considerados los más comunes.
La Identidad: Identidad de anhelos y aspiraciones. Identidad de concepción del mundo. Identidad de frustraciones, sueños y utopías. Identidad en la confidencialidad y en las pasiones. Identidad religiosa, ideológica, política, cultural. Identidad en el sueño de procrear hijos para la reproducción de la especie humana y volcar en ellos todo el amor de la pareja.
La Intimidad (factor proxèmico): Convergencia del entorno laboral, proximidad vecinal, grupos de afinidad artística, deportiva y religiosa, amistades filiales, grupos estudiantiles.
Atractivo físico: Lívido, reacción hormonal, lujuria, carnalidad.
Conveniencia económica: Crecimiento del patrimonio, reproducción de capitales, dependencia económica, mejoramiento de estatus.
De estos cuatro resortes motivacionales identificados, el resorte que garantiza la estabilidad de la pareja y su relativa felicidad, es el de la IDENTIDAD.
Pero, cómo se llega a alcanzar ese amor “ideal”?
El amor como un fenómeno sicológico y social es un proceso nítidamente y puramente humano, que tiene sus etapas, las cuales es importante saber identificar .
La primera etapa es la pasión. Esta es una etapa caracterizada por un estado demencial, de furia, en la que el enamorado o enamorada se abstrae de la realidad, focaliza toda su vida en una visión monotemática (su pareja), jura y promete fidelidad carnal absoluta. Es una etapa en la vida de la pareja relativamente bella, pero para bien de toda la humanidad, el tiempo lo vuelve un momento efímero, debido a su vocación biológica animal, hormonal. Cuando esta etapa expira, la vida marital puede llegar a su fin si el fundamento de esta unión no es la identidad y el amor. Si la base de la unión conyugal es el amor genuino, se avanza a la segunda etapa.
La segunda etapa es el cariño. Este es un estado racional y profundamente humano del amor, una calidad superior en la dimensión del amor.
La tercera etapa es la empatía: Este es el estadío superior del amor pleno, en donde la fidelidad carnal es cualquier cosa, comparada con la fidelidad espiritual, y en donde la pareja se funde en un solo ente indisoluble y monolítico. Se alcanza la identidad casi absoluta, la armonía casi perfecta y la más profunda dependencia afectiva. Es el amor químicamente puro.
El amor empático, es la única garantía de una unión estable, feliz y duradera; la única coraza superior al contrato civil del matrimonio que se rompe fácilmente con el contrato del divorcio; superior al blindaje de la presión social que se obvia con las armas de la indiferencia ; y superior al acero de la sentencia religiosa que se expía con una oración o una promesa a la Virgen María o a San Ramón (el santo de las mujeres embarazadas).
Suscribirse a:
Entradas (Atom)